Chính sách Vận chuyển & Giao nhận (Shipping Policy):
Do đặc thù vật liệu xây dựng (tuỳ vào sản phẩm có các tính chất, kích thước, chất liệu và quy cách đóng gói, vận chuyển khác nhau), quy định vận chuyển như sau:
- Phạm vi vận chuyển: Hỗ trợ giao hàng tận chân công trình toàn khu vực Đồng Nai (Trảng Bom, Biên Hòa, Hố Nai...) và các tỉnh lân cận.
- Chi phí vận chuyển: Chi phí sẽ phụ thuộc vào số lượng vật liệu, quãng đường vận chuyển, kích thước của vật liệu và sẽ được trao đổi và thống nhất trước khi vận chuyển. Cước phí cụ thể sẽ được báo giá minh bạch trong quá trình trao đổi giữa 2 bên.
- Trách nhiệm kiểm hàng: Khách hàng có quyền đồng kiểm tra chất lượng, màu sắc (Mã LV01-LV06, RS, DS...) và số lượng vật tư ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện trầy xước, nứt vỡ do vận chuyển, cần thông báo ngay cho Trần Thạnh Decor để kịp thời nắm bắt thông tin & xử lý. Nếu quá thời gian, đã nhận bàn giao xong, đã triển khai thì những sản phẩm lỗi sẽ không được hỗ trợ bảo hành.
